در شناسه نصب من، حرف انگلیسی مثل "x" وجود دارد! چگونه نرم افزار را نصب کنم؟

 

بنا بر گزارش تعداد قلیلی از کاربران محصولات آموزشی دریاسافت نظیر "3D S Max" با یک یا دو حرف در میان اعداد مواجه شده اند.
از آنجاییکه برای دریافت کد فعالسازی و نصب نرم افزار احتیاج به شناسه ی نصب 32 رقمی است، لذا این دسته از کاربران موفق به نصب نرم افزار نخواهند شد.

پس از بررسی های بعمل آمده و بررسی تخصصی کامپیوتر چند کاربر مشکل ریشه یابی شده، و بدین طریق به اطلاعتان می رسد.

شناسه نصب نرم افزارهای آموزشی ترکیبی از شماره سریال محصول و کد سخت افزارهای سیستم شماست. وجود حروف انگلیسی نظیر "a" , "x" ویا "r" در شناسه نصب بدلیل عدم ارسال صحیح کد سخت افزاری به نرم افزار است.
در 99% مواقع این مشکل مربوط به "هارددیسک" بوده است. گاهی با تعویض ویندوز این مشکل برطرف می شود، ولی اینکار راهی عملی و صد در صد درست نیست.

در نتیجه پس از روبرو شدن با این مشکل، یا هارددیسکتان را تعویض کنید و یا اینکه بر روی سیستم دیگری اقدام به نصب نرم افزار نمایید.

** این مشکل فقط مربوط به نرم افزارهای آموزشی دریاسافت نبوده و مشکلی متداول در فعالسازی اکثر نرم افزارهای اورجینال داخلی و خارجی است.